SIKÇA SORULAN SORULAR

Mihsap bir muhasebe paket programı mıdır?

Hayır, Mihsap Robotik Muhasebe Otomasyonu programıdır. Tüm evrakınızı anlamlı muhasebe verisine dönüştürür, otomatik işler ve kullandığınız paket programına aktarır.

Fatura kesme ya da beyanname işlemleri yapılabilir mi?

Hayır, Mihsap uygulamasında fatura kesme ve beyanname gönderme özellikleri henüz mevcut değildir.

Mali müşavir paket programlarının hepsi ile uyumluluğu var mıdır?

Tüm paket programlarına excel ile veriler aktarılabilir. Otomatik aktarım özelliği bulunan programları öğrenmek için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Verilerin gizliliği ve güvenliği konusunda bilgi verir misiniz?

Uygulamamız en yüksek standarda sahip güvenlik altyapısına sahip olmakla birlikte, Mihsap’a yüklenen veriler kriptolanmakta ve sadece ilgili kullanıcı tarafından ulaşılabilmektedir.

Mobil uygulaması mevcut mu?

Evet, hem mali müşavirler hem de mükellefler için mobil uygulamamız mevcuttur.

Demo kullanımında muhasebe paket programlarına otomatik aktarım mevcut mu?

Hayır, ücretsiz sürümde verilerinizi excel olarak aktarabilirsiniz. Ücretli sürümler için ise ilgili çalışma arkadaşlarımız bağlanıp çok kısa süren bir kurulum sonrasında otomatik aktarımları aktif hale getirmektedirler.

Hesabımıza eklediğimiz her mükellef için herhangi bir ücret ödüyor muyuz?

Hayır, hesabınıza eklemiş olduğunuz mükellefler için herhangi bir ücretlendirme söz konusu değildir. Ayrıca satın almış olduğunuz faturaları bütün mükellefleriniz için kullanabilirsiniz.

Diğer programlarda olduğu gibi yıllık güncelleme ücreti var mı?

Hayır, Mihsap'da herhangi bir güncelleme ücreti talep edilmez.

Demo kullanımına başlamak için ne yapmalıyım?

Websitemizde bulunan "Ücretsiz Dene" butonuna basarak Mihsap'ı hemen denemeye başlayabilirsiniz.

Demo kullanımında kaç adet fatura yükleyebilirim?

500 adet evrakı 14 gün boyunca ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

Mihsap'da kaç kullanıcı oluşturabilirim?

Mihsap'da kullanıcı sınırı yoktur. İstediğiniz kadar kullanıcı ekleyerek yetkilendirebilirsiniz.

Mihsap'a kaç mükellef ekleyebilirim?

Mihsap'da herhangi bir mükellef kısıtlaması yoktur. Hiçbir ek ücret ödemeden istediğinizkadar mükellefinizi ekleyebilirsiniz.

Evrakları Mihsap'a nasıl yükleyeceğiz?

Mihsap her kanaldan evraklarınızı yükleyebileceğiniz şekilde tasarlanmıştır. İster web uygulamanızdan, ister mobil uygulamanızdan; fotoğraf çekerek, dosya yükleyerek, sürükle-bırak yöntemiyle, email yoluyla ya da her mükellef için oluşturulan QR kodunu okutarak tüm evraklarınızı Mihsap'a aktarabilirsiniz.

Evrakları tek tek mi tarayacağız?

Fiziki olarak gelen evraklarınızı tavsiye edilen hızlı tarayıcılarla dakikada 80 evrağa kadar tarayıp tek seferde toplu bir şekilde Mihsap'a yükleyebilirsiniz.

Evrakları toplu olarak nasıl yükleyebilirim?

Entegratörlerden mükellefinize ait faturaları zip olarak indirerek toplu olarak tek seferde, fiziki faturaları da toplu tarayarak tek seferde Mihsap'a yükleyebilirsiniz.

Evrakları toplu olarak isleyebiliyor muyuz?

Hayır, muhasebe işleyişi evraktan başladığı için, evrakı görmeden faturayı onaylayamazsınız.

Evrakların fotoğrafını nasıl çekebilirim?

Mihsap mobilden kolaylıkla evrakların fotoğraflarını çekebilirsiniz. Ayrıca cep telefonunuzun kamera uygulamasıyla ya da mobil scan uygulamalarıyla gerçekleştirdiğiniz taramaları da kolaylıkla Mihsap'a aktarabilirsiniz.

Whatsapp'dan gelen evrak fotoğraflarını Mihsap'a nasıl yükleyebilirim?

Gelen fotoğrafları Mihsap Mobil uygulamasıyla ya da Mihsap Web de bulunan QR kodu okutarak kolaylıkla yükleyebilirsiniz.

Mükelleflerimin E-Arşiv portal üzerinden kestiği faturaları Mihsap'a nasıl yükleyebilirim?

Mükelleflerim sekmesinde mükellefinizin unvanının yanında bulunan GIB logosuna tıklayarak kesilen faturaları otomatik olarak yükleyebilirsiniz.

Mükellefimin kestiği e-arşiv portal faturalarını görebiliyor muyum? 

Evet, mükelleflerinizin E-Arşiv Portal üzerinden kestiği bütün faturalar otomatik olarak Mihsap'a aktarılıp muhasebeleştirilir.

Mükellefime kesilene-arşiv portal faturaları görebiliyor muyum?

Hayır, E-Arşiv sisteminde alış faturaları ile ilgili bir görüntüleme işlemi mevcut değildir.

Mükellefimin verileri hangi hesap planına göre kayıt ediliyor?

Mükellefinizin verileri kullandığınız muhasebe paket programındaki hesap planı kullanılarak kayıt edilmektedir.

Hesap kodunda olmayan yeni bir cari ise programdan açabiliyor muyuz?

Evet, Mihsap üzerinden yeni eklediğiniz hesap kodları muhasebe paket programınıza aktarılır.

Mihsap hangi formattaki evrakları tanır?

XML, PDF,HTML, JPEG, PNG formatındaki evrakları tanır ve anlamlı muhasebe verisine dönüştürür.

Z raporlarını anlamlı muhasebe verisine dönüştürebiliyor mu?

Evet, Z raporlarını da Mihsap ile otomatik olarak muhasebeleştirebilirsiniz.

Yüklenen evrakları muhasebe verisine dönüştürürken hata yapma oranı ne kadar?

Dijital faturalarda evrak okuma oranımız %99, fotoğraf ile gönderilen evraklarda evrakın durumu, fotoğraf netliği gibi hususları da göz önünde bulundurarak %85, el yazısı içeren evraklarda ise %70'dir.

Elle yazılmış faturaları doğru bir şekilde muhasebe verisine dönüştürülebiliyor mu?

Elle yazılan faturalarda okunabilen bütün veriler doğru bir şekilde muhasebe verisine dönüştürülebilmektedir. 

Dövizli faturaları işleyebiliyor muyuz?

Evet, dövizli faturaları Mihsap ile otomatik muhasebeleştirebilirsiniz.  

E-Fatura entegratörlerden fatura çekebiliyor muyuz?

Entegratörlerden mükellefinize ait faturaları zip olarak indirerek toplu olarak tek seferde Mihsap'a yükleyebilirsiniz 

Stoklu işlemleri yapıyor mu?

Mihsap'ın mevcut sürümünde stok kaydı yapılamaz, fakat ihtiyacı olan kullanıcılarımız özelleştirilmiş Mihsap seçenekleri için bizimle iletişime geçebilir.

Arşivleme süreniz kaç yıl geçerli?

Programı kullandığınız sürece geriye dönük tüm faturalarınıza süre sınırı olmadan ulaşabilirsiniz.

Mükerrer evrak kaydı yapılmasını nasıl engelliyorsunuz?

Tarih, tutar ve alıcı satıcı vergi numaraları kontrol edilerek mükerrer fatura işlenmesi durumunda program size uyarı verir. Ayrıca daha önce yüklediğiniz toplu fatura içeren bir dosyayı da yeninden yüklemeniz durumunda size bu durumu iletir.

Mükellefime ait olmayan faturalar için bir kontrol mekanizması mevcut mu?

Alıcı/Satıcı bilgileri kontrol edilerek mükellefinize ait olmayan fatura işlenmesi durumunda size uyarı vererek durumu bildirir.